Serviços para o servidor de simulação, do projeto à evolução

Projeto

Começa pelo software e pela licença do grupo e termina numa configuração com a conta explicada: por que tantos núcleos, quanta memória, que disco e se a GPU entra. Quando o caso de teste e a licença permitem, medimos o código antes de fechar a proposta.

Implementação

• Montagem e instalação física, no rack, na sala de equipamentos ou na mesa, no caso de estação;
• sistema operacional, drivers de GPU, compiladores, MPI e bibliotecas numéricas;
• o software científico do grupo instalado com as licenças da instituição, com autorização do titular;
• fila simples para organizar os trabalhos quando vários usuários dividem a máquina;
• teste com o caso do grupo, relatório de desempenho e documentação em português.

Sustentação

Um time especializado 24/7 acompanha o servidor depois da entrega e recebe os chamados a qualquer hora. Ele monitora disco, memória e temperatura, planeja as atualizações do sistema e dos drivers e apoia os usuários com dúvidas de execução em paralelo, compilação e uso da fila.

Manutenção

Preventiva, para manter a máquina limpa, atualizada e com os alertas em dia, e corretiva, com diagnóstico de falhas e troca de peças. O time especializado 24/7 recebe os chamados a qualquer hora; o atendimento presencial e a troca de peças seguem o escopo contratado. A garantia é do fabricante dos componentes; abrimos e acompanhamos os chamados de garantia pelo grupo.

Evolução

Quando o grupo cresce, o servidor pode receber mais memória, mais disco ou uma GPU nova, desde que a plataforma comporte. Quando a demanda passa de uma máquina, planejamos um segundo servidor ou a passagem para um cluster, aproveitando o que for compatível.

Como contratar

A proposta separa o equipamento e cada serviço. O grupo pode contratar tudo junto, só o equipamento com a implementação, ou só a sustentação e a manutenção de uma máquina que já tem. Os tempos de atendimento de cada contrato ficam definidos na proposta.

Perguntas frequentes